Politica di restituzione
Linee Guida per il Recesso dall’Acquisto e Rimborso
La flessibilità e il rispetto dei diritti del consumatore sono i pilastri su cui si poggia la nostra rete di e-commerce globale. Se cambiate idea su un ordine già consegnato, potete avvalervi delle nostre linee guida per avviare la restituzione della merce e ottenere il risarcimento della quota versata per gli articoli.
Standard di Verifica per Articoli e Accessori Casa
Non è possibile emettere rimborsi per articoli che presentano evidenti segni di usura da contatto, lavaggio o manipolazioni scorrette. Gli imballi di fabbrica, i codici a barre e le etichette di garanzia costituiscono parte integrante del bene venduto e devono essere restituiti intatti per considerare valida la pratica.
Istruzioni Contabili per lo Storno Telematico
Il periodo di validità per esercitare il diritto di recesso decorre dal giorno di tracciamento della consegna. Verificato il perfetto stato dei prodotti rientrati nei nostri depositi logistici, l’amministrazione avvierà le procedure contabili necessarie per stornare l’importo direttamente sullo strumento finanziario di pagamento.